Dein allererster monatlicher SYNAXON Services Master-MSP-Newsletter: Neuigkeiten von deinem Master MSP
Lieber Partner,
ab heute bekommst du jeden ersten Samstag im Monats deinen “Master-MSP-Newsletter” mit den wichtigsten und spannendsten Informationen der SYNAXON Services. In diesem Newsletter erfährst du Neuigkeiten aus dem Team, Best Practices zu deinen Produkten, Tipps für d(ein)en Erfolg und vieles mehr!
Aber was macht eigentlich ein Master MSP? Wir sind der Managed Services Provider für Managed Services Provider. Nutze uns als Ressource, als wären wir ein weiterer Techniker in deinem Haus.
Dieser “Techniker” besteht mittlerweile aus 18 Personen, die (fast) immer für dich da sind! Möchtest du uns persönlich kennenlernen? Triff uns jeden Freitag um 13 Uhr in einer Freitagsrunde oder buche einen 1:1-Termin mit einem/einer unserer Managed-Services-Spezialisten/Spezialistinnen!
Unsicher, wer dein Ansprechpartner ist? Schicke uns eine E-Mail: sys-vertrieb@synaxon.de
Hast du ein konkretes, technisches Anliegen? Schicke es an sys-support@synaxon.de!
Viel Spaß beim Lesen und viele Grüße aus Nürnberg!
Wusstest du schon? Dein Wachstum ist unser Ansporn
Laut dem SYNAXON IT-Servicepreisspiegel 2023 sind die größten Herausforderungen für MSPs die Automatisierung und der Vertrieb von Managed Services. Kein Problem! Skripte, Patch-Management, Schritt-für-Schritt-Produktanleitungen, Onboarding-Videos, Leistungsbuchungen, Endkundenunterlagen – all dies übernehmen wir für dich. So kannst du dich um die Skalierung und den Ausbau deines Kundenstamms kümmern.
Produkt-Updates – In jüngster Zeit ist bei unseren Produkten VIELES passiert!
SYNAXON Storage: Seit Anfang des Jahres für alle Partner verfügbar, bieten wir sowohl bei dieser Backup-Storage-Variante als auch bei der Acronis Cloud das vorteilhafte Konzept des Endkunden-übergreifenden Pool-Speichers an. Mehr in diesem Beitrag.
SYNAXON Managed E-Mail-Archivierung – Journaling: Mit Journaling kannst du sicherstellen, dass alle E-Mails über einen langen Zeitraum vollständig, originalgetreu, manipulationssicher und jederzeit verfügbar aufbewahrt werden. Wir erweitern unser Angebot, indem wir dir die Einrichtung abnehmen. Mehr in diesem Beitrag.
SYNAXON Managed Firewall: Nach eurem Partner-Feedback und den Roadmap-Wünschen haben wir im vergangenen Monat eine Erweiterung dieses Produktes angekündigt. Mehr in diesem Beitrag.
SYNAXON Managed Power: Seit Anfang Juli kannst du neben rack-montierbaren Geräten auch Smart-UPS-Geräte als Tower-Versionen mieten. Mehr in diesem Beitrag.
Gut zu wissen! SYNAXON Managed Backup erhält Platinum-Zertifizierung
Du verdienst den besten Service. Es ist daher unabdingbar, dass wir uns mit Schulungen und Zertifizierungen weiterbilden.
Am Platinum-Status von Acronis hängen strikte Zertifizierungsvoraussetzungen. In den vergangenen Monaten haben wir insgesamt 16 Acronis-Zertifikate in den Bereichen “Cloud Sales” und „Cloud Technik” erreicht, wodurch wir den nächsten Partnerstatus erreicht haben. Wir sind jetzt Acronis Platinum Service Provider!
Für dich heißt das konkret, dass wir dir neben einem besseren Hersteller-Support einen noch besseren Service für unser Managed Backup bieten können.
- Vollautomatisiertes Onboarding? Check ✅
- Erklärvideos? Check ✅
- Skripte für die automatisierte Installation? Check ✅
- Marketing- und Vertriebsunterlagen? Check ✅
- Abrechnungsservice? Check ✅
- Jede Woche eine Freitagsrunde mit einem Mitarbeiter aus der Technik und einem Mitarbeiter aus dem Vertrieb, um alle deine Fragen zu beantworten? Check ✅
Neugierig?
Das war in den vergangenen vier Wochen los – Hier die Updates des vergangenen Monats
SYNAXON Services Newsfeed: Suchst du Informationen zu vorherigen Ankündigungen, freigeschalteten Features, Produktneuerungen oder diversen anderen SYNAXON-Services-Themen? Schau mal bei uns im Newsfeed. Nutze die Suchfunktion, um die Beiträge zu durchsuchen, oder filtere die Beiträge pro Produkt.
Das SYNAXON Services Dashboard ist da! Ein zentrales Dashboard, in dem du alles an einem Ort hast? Als Master MSP haben wir uns dieser zentralen Aufgabe für dich angenommen. Ob du den SYNAXON-Services-Kalkulator, den Vertriebschancen-Report oder das Patch-Management nutzen möchtest – du findest alles unter dashboard.synaxon.com. Mehr in diesem Beitrag.
Erweiterung des SYNAXON Managed RMM: In einer geschlossenen Alpha-Phase haben wir uns sehr intensiv damit auseinandergesetzt, wie wir das Ziel einer Zwei-Hersteller-Strategie umgesetzt bekommen. Es war uns sehr wichtig, dass wir zentrale Fragen rund um Sicherheit, Bedienbarkeit und Integrationsmöglichkeiten ausführlich beantworten können. Wir starteten zum 1. Juli in die offene Betaphase. Willst du mitmachen? Mehr in diesem Beitrag.
Checklisten: Wir stellen dir Werkzeuge für den Aufbau und die Optimierung deines MSP-Geschäfts bereit und ebnen dir den Weg in die Zukunft des modernen Systemhauses. Mit unseren drei Checklisten – Managed Services, Automatisierung und IT-Security für deine Kunden – helfen wir dir, dein MSP-Geschäft weiterzuentwickeln. Zu den Checklisten.
Partnertag: Das Format des allerersten SYNAXON-Services-Partnertages im Juni – lebendige Diskussionsrunden statt klassische Vorträge – wurde von den Teilnehmern mit 1,33 bewertet, die ganze Veranstaltung mit 1,44. Wir hatten einen unglaublich tollen Austausch mit euch! Eines ist also sicher: Wir machen weiter! Sobald wir ein fixes Datum für den Partnertag 2024 haben, geben wir das bekannt. Schau dir das Rückblickvideo an.