Erweiterung der SYNAXON Managed Firewall
Wir freuen uns sehr, dass wir nach eurem Partner-Feedback und den Roadmap-Wünschen eine Erweiterung der SYNAXON Managed Firewall ankündigen können.
Was hat sich geändert?
Ab sofort gibt es drei verschiedene Produktvarianten (Basic, Standard und Enterprise), die für unterschiedliche, spezifische Anwendungszwecke geeignet sind, je nachdem, was dein Kunde braucht. Und weil immer mehr Mitarbeiter von zu Hause arbeiten, gibt es jetzt auch einen eigenen Homeoffice Konnektor. Wie sich die Varianten voneinander unterscheiden, siehst du auf der SMS-Info Seite und in dieser Tabelle.
Zur Erinnerung: was bleibt für alle Modelle gleich? Die Vorteile für dich als SYNAXON-Partner
- Fully Managed: Alle anfallenden Arbeiten im Lebenszyklus der Firewall übernimmt der Hersteller.
- Lebenslange Hardware-Garantie: Solange du Kunde bist, wird die Hardware vom Hersteller ohne Zusatzkosten funktionsfähig gehalten. Sollte ein Austausch notwendig sein, findet er in der Regel innerhalb von 24 Stunden statt.
- Keine Vorkenntnisse notwendig: Das Produkt ist sofort einsetzbar, ohne zeitaufwendige Zertifizierungen. Teure Schulungen gehören so der Vergangenheit an.
- Zeitersparnis und minimaler Aufwand: Nur das Ausfüllen des Konfigurationsbogens und das Anschließen vor Ort beim Kunden musst du selbst machen. Bei allen weiteren Schritten steht der Hersteller-Support an deiner Seite. Das verringert die Gefahr von eventuellen Einrichtungsfehlern und zeitraubender Fehlersuche.
- Sofort flexibel loslegen bei voller Kostenkontrolle: Es entstehen außerhalb der Ersteinrichtung keine zusätzlichen Einmalkosten, unabhängig vom tatsächlichen Support-Aufwand. Dies beinhaltet auch Konfigurationsänderungen wie z.B. die Einrichtung neuer VPN-Tunnel. Dabei behältst du die volle Flexibilität durch eine monatliche Kündigungsfrist.
- Umfangreicher Support: Alle Konfigurationsänderungen und erforderlichen Updates sind bereits in der monatlichen Gebühr enthalten und werden innerhalb festgelegter Zeitfenster durchgeführt.
- Proaktives Monitoring durch den Hersteller: Der Hersteller-Support überwacht die Geräte und meldet sich im Fehlerfall oder bei Anomalien proaktiv bei dir. Auch bei der Lösung der Probleme erhältst du Unterstützung.
Was ändert sich?
- Es sind weitere Hardware-Varianten verfügbar.
Wo finde ich weitere Informationen?
- EGIS Landingpage (inkl. Preise & Vertriebshandout)
- SMS-Info-Seite
- SYNAXON Services Webpage