Klares Jahr, klare Ziele.
Anfang Januar fühlt sich häufig an wie die erste Seite eines neuen Notizbuchs. Man blättert hinein, ohne zu wissen, welche Geschichten entstehen und genau das macht den Reiz aus. Wenn du dir etwas vorgenommen hast, gib dem Gedanken heute einen festen Platz. Schreib ihn auf, leg dir eine kleine Erinnerung für Dezember und lass das Jahr dazwischen seine Arbeit machen. Oft zeigt sich am Ende, dass aus einer Idee ein klarer Weg geworden ist.
Auch bei uns steht das Jahr im Zeichen von Klarheit und guter Zusammenarbeit. Wir wollen Abläufe weiter vereinfachen, haben ein Augenmerk auf den SYNAXON Marketplace, Managed ISA Plus und weiteren Produkten und möchten dein starkes Team im Hintergrund sein, das dir den Rücken freihält. Nicht als großes Versprechen, sondern als verlässliche Abfolge kleiner Schritte, die in Summe Wirkung entfalten. Wenn etwas hakt, melden wir uns nicht nur, wir bleiben dran, bis es passt. So entsteht das Gefühl, auf sicherem Grund zu arbeiten.
Ich freue mich auf den Weg, der vor uns liegt, die Gespräche mit dir, auf Abstimmungen, die Dinge ins Rollen bringen, und auf die Momente, in denen Lösungen plötzlich leicht aussehen. Teile gern, was dir in diesem Jahr wichtig ist. Je besser wir deine Ziele kennen, desto gezielter können wir unterstützen und Prioritäten setzen.
Auf ein Jahr, das Ergebnisse sichtbar macht und sich gut anfühlt. Schön, dass wir es gemeinsam angehen!
Herzlich willkommen SYNBot
Ab sofort unterstützt dich ein Chatbot »SYNBot« direkt im Marketplace Dashboard! Er hilft dir bei Fragen zu Produkten, Funktionen und nächsten Schritten und ist jederzeit erreichbar. Wir starten bewusst in einer Beta, um mit deinem Feedback zielgenau nachzuschärfen. Sag uns, was gut funktioniert und wo noch etwas fehlt.
Dein Vertriebsboost ab 12. Januar
Am 12. Januar 2026 fällt der Startschuss für die Vertriebsboost-Reihe in unserer geschlossenen LinkedIn-Gruppe. Bea Daschkeit, unsere Vertriebsmanager, liefert dir die Bausteine, die den Vertrieb wirklich bewegen: Struktur, Zeithebel, Teamwirkung und klare Positionierung. Jeder Post bringt dir diverse Impulse.
Zu klein für Cyberangriffe gibt es nicht
Die schlechte Nachricht: Laut BSI Lagebericht 2025 ist Cybercrime längst Alltag. Die noch schlechtere: KMU sind mittendrin statt nur dabei.
Ob Handwerk, Agentur oder IT-Dienstleister – Angreifer interessiert nicht, wie groß dein Unternehmen ist, sondern wie leicht sie reinkommen. Ransomware, Phishing und Datenklau treffen gerade diejenigen, die Sicherheit als Nebenthema behandeln. Das BSI betont, dass viele Vorfälle mit einfachen Maßnahmen vermeidbar wären. Updates, Backups, Zugriffsrechte, Schulungen und ein klarer Notfallplan machen den Unterschied.
Prüfe jetzt, wie gut deine Kunden und dein Unternehmen geschützt sind, statt erst nach einem Vorfall zu reagieren. Genau dabei helfen wir dir.
Weniger scrollen, einfacher finden, schneller produktiv sein
In der Knowledge Base findest du alle Videos rund um Vertrieb, Technik und Strukturen.
Vi-Ki und KI-Gerd haben folgende Videos neu herausgebracht:
- ESET-Lizenzen verwalten und optimieren
- Kurz und knackig: Marketplace Dashboard
- Wie ich meinem Kumpel Managed Security Audit verkauft hab und er jetzt glaubt, er sei IT-Profi
- Erste Schritte im EMA-Portal
Unser neuer KI-Assistent unterstützt dich bereits mit der Verknüpfung deiner Kunden im Marketplace Dashboard. Er führt dich Schritt für Schritt durch.
→ Mehr dazu in diesem Newsfeed
Neuerungen der Produkt-Features und Skripte auf einen Blick
Die Entwicklungen bleiben nicht stehen, aber nicht jede Änderung ist einen eigenen Newsletter wert. Aus diesem Grund möchten wir dir in dieser Rubrik regelmäßig einen kleinen Überblick der Neuerungen geben.
In der Knowledge Base findest du neue Artikel, die Release Notes für alle deine Lieblingsprodukte und eine Zusammenfassung der Skripte, welche sich geändert haben bzw. neu sind.
Hier die Updates des vergangenen Monats
- Jahresendgeschäft im Griff
Mit klaren To-dos statt Last-Minute-Hektik Im neuen Jahr stehen viele Jahresgespräche mit Kunden an. Das Marketplace Dashboard hilft dir, sie in der stressigen Jahreszeit effizient vorzubereiten.
→ Mehr in diesem Beitrag
- Altes Berichtswesen wird zum Jahresende abgeschaltet
Das bisherige SYNAXON Managed RMM Berichtswesen wird zum 31.01.26 endgültig abgeschaltet und durch eine wesentlich erweiterte Version im Marketplace Dashboard ersetzt.
→ Mehr in diesem Beitrag
- Wie viel Umsatz übersiehst du gerade? Jetzt in der Kundenübersicht prüfen und Chancen sichern
Du willst in Sekunden sehen, welche Services beim Kunden bereits im Einsatz sind und wo er noch Potenzial hat? Dann öffne die Kundenübersicht im Marketplace Dashboard.
→ Mehr in diesem Beitrag