Online-Ausbildungspaket | ISO 9001:2015

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Contents

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ISO 9001:2015
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21 UE



  • Handbuch erstellen
    • Einführung QM / ISO 9001
    • Begrifflichkeiten (Norm- Deutsch)
    • Anwendungsbereich & Kontext der Organisation
    • Nicht anwendbare Anforderungen ermitteln
    • Zielgruppen festlegen
    • Ausgelagerte Prozesse ermitteln
    • Interessierte Parteien & Anforderungen ermitteln
    • Unternehmenspolitik
    • Kommunikationsmatrix
    • Organigramm erstellen
    • Verantwortung & Befugnisse erstellen
    • Regelungen zu Dokumenten festlegen
    • Datensicherung
    • Prozesslandkarte, Prozesse erstellen
  • Erstellung der Nachweise
    • Ziele definieren
    • Schulungsplan
    • Qualifikationsmatrix
    • Normen und Gesetze
    • Privacy policy
    • Arbeitssicherheit
    • Risiken & Chancen
    • Kundenzufriedenheit
    • Lieferantenbewertung
    • Prüfmittel
    • Wartungen
    • Managementbewertung erstellen
  • Bitte beachten Sie die weiteren Informationen unter dem Punkt „Sonstiges“

Goal

Modularer Aufbau der Auditierung nach DIN EN ISO 9001



Modul I: DIN EN ISO 9001 Ausbildung | DIN EN ISO 9001 Vorbereitungen und Unterlagenerstellung
Den ersten Schritt in Richtung DIN EN ISO 9001:2015-Konformität bildet eine Ausbildung, in der Sie alle notwendigen Musterunterlagen für eine erfolgreiche Vorbereitung erhalten. Zu Beginn erarbeiten Sie, gemeinsam mit der ISO-Beraterin, ein normgerechtes DIN EN ISO 9001:2015 Handbuch. Danach werden alle notwendigen Nachweise und Dokumente vorgestellt und bearbeitet (detaillierte Inhalte siehe Inhalte).
Individuelle Anpassung aller Prozesse und Unterlagen
Nach oder auch direkt parallel zur Ausbildung individualisieren Sie alle zur Verfügung gestellten Musterunterlagen und Prozesse, so dass diese genau Ihre spezifische Unternehmensstruktur abbilden.
Modul II: Unterlagenprüfung und Auditierung
Nach der Ausbildung und nach der eigenständigen Erstellung und Individualisierung aller Unterlagen, werden diese vom beratenden Unternehmen1 begutachtet. Sobald diese abgenommen sind, folgt ein Audit1, welches in Form einer Online-Konferenz durchgeführt wird. In diesem werden alle Parameter kontrolliert und die Konformität zur DIN EN ISO 9001:2015 festgestellt.
Modul III: Bestätigung der Konformität nach DIN EN ISO 9001:2015
Nach erfolgreichem Audit erhalten Sie eine Bestätigung, welche belegt, dass Sie in Ihrem Unternehmen ein QM-System eingeführt haben und anwenden, welches die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt.

Modul IV: OPTION | Vor Ort Auditierung und Zertifizierung (DAkkS) | DIN EN ISO 9001:2015
Nach der Konformitätsbestätigung haben Sie optional die Möglichkeit, sich zusätzlich von einem DAkkS akkreditierten Unternehmen (z.B. TÜV, DEKRA, acadCERT, .) auditieren und zertifizieren zu lassen. Die Aufwände sind hierbei von der DAkkS vorgegeben und berechnen sich u. a. aus der Anzahl der Mitarbeiter:innen und der Anzahl der Standorte. Somit kann diese Leistung leider nicht pauschalisiert werden – Sie benötigen immer ein individuelles Angebot von einem DAkkS-Zertifizierer! 2

1 QM-Dienstleistungen Holger Grosser
2 Preise auf Anfrage

Requirement

Für diese Ausbildung sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig.

Miscellaneous

Online training schedule

Ihre DIN EN ISO 9001 Beraterin | Nina Ben Yagoub
Frau Ben Yagoub wird Sie während der kompletten Zertifizierung begleiten. Sie übernimmt die Ausbildung und führt auch die Unterlagenprüfung durch. Auch in die Auditierung, die zur Konformitätsbestätigung führt, ist Frau Ben Yagoub involviert.

Als zertifizierte Qualitätsmanagerin unterstützt Frau Ben Yagoub seit Jahren sehr viele Unternehmen bei der praxisorientierten Einführung und Betreuung eines Qualitätsmanagementsystems.

Sie verfügt über sehr viel Erfahrung in allen Bereichen des QM und sorgt dafür, dass die betreuten Unternehmen ein lebendiges und alltagsnahes QM-System auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015 aufbauen.
Hier ein kleiner Auszug Ihrer Qualifikationen:

  • Qualifizierung zur Qualitätsbeauftragten durch die TAW Cert
  • Qualifizierung zur AZAV Beauftragten durch CERTQUA
  • Qualifizierung zur Qualitätsmanagerin durch die TÜV Süd Akademie
  • Datenschutzbeauftragte und Fachkraft für Arbeitssicherheit
Die beschriebene Ausbildung besteht aus Online-Trainings, die Ihnen direkt zur Verfügung stehen.
Die Online-Ausbildung umfasst in Summe 20 Unterrichtseinheiten (UE).
Die Dauer der Unterrichtseinheiten (UE) beträgt jeweils ca. 35-60 Minuten.
Für jede Unterrichtseinheit wird eine Teilnahmebestätigung zur Verfügung gestellt. Mit dieser kann die erworbene Kompetenz lückenlos nachgewiesen werden. Zudem erhalten Sie mit Abschluss der Ausbildung eine zusammenfassende Bestätigung.
All online training courses are available for download in .MP4 format for at least six months.
The language of instruction is German. Course materials, content presentations, and desktop views may also be presented in English.

General Terms and Conditions and Copyrights

Alle Leistungen werden mit Beginn der Ausbildung berechnet und gelten ausschließlich für den angemeldeten Kunden. Eine Weitergabe der Leistung an Dritte ist nicht gestattet. Das Copyright © aller Trainings inklusive aller Aufzeichnungen und Unterlagen obliegt der ITKservice GmbH & Co. KG. Eine Vervielfältigung ist nur für den internen Gebrauch des Kunden gestattet.

All details at a glance

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place Location:

Internet

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Online training

payments Net price:

2190 €

hearing Language:

German

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    Summary

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    today Start:

    27. July 2025, 09:00

    timer End:

    27. July 2025, 16:00

    place Location:

    Internet

    info Price information:

    hearing Language:

    German

    group Already booked:

    payments Total price:

    0,00  €

    AI in Focus: The exchange and expert roundtable on AI in the system house

    How can I use AI in a systems house effectively and to increase profits? This is just one of the questions we will address in the exchange and expert panel.

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    Expert panel for system administrators

    The daily challenges posed by new technologies and complex software solutions for IT technicians, support staff, and administrators are significant. This makes continuous training and exchange all the more important.

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    Focus group: Optimizing tools, processes and billing in the system house

    The challenges facing IT service providers are significant. New technologies, such as AI and complex software solutions, are an essential part of this.

    Learn more

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