Unser Journaling-Service geht in die Live-Phase!!
Du hast es dir gewünscht – wir liefern! Ein vollautomatischer Journaling-Service für alle deine Kunden. Die neue Funktion ist ab sofort in deinem Dashboard für die E-Mail-Archivierung verfügbar.
Wie funktioniert der Journaling-Service
Nur ein Klick und wir
- richten eine kundenspezifische (neutrale) E-Mail-Adresse ein
- konfigurieren im Hintergrund die Mailstore-Instanz
- zeigen dir alle notwendigen Informationen im Dashboard an
Du hinterlegst deine neue Journaling-Adresse nur noch bei deinem Kunden und schon geht’s los.

Was ist die Journaling-Funktion überhaupt?
Journaling ist eine Strategie zur E-Mail-Archivierung, mit der man alle Emails direkt nach Eingang auf dem Email-Server automatisch in ein Journaling-Postfach kopiert, ohne jede Einflussmöglichkeit des Benutzers und bevor sie in dessen Postfach erscheinen. Von dort werden regelmäßig in das Archivsystem kopiert. Gleiches gilt für ausgehende Emails.
Wieso ist Journaling so wichtig?
Mit Journaling kann man sicherstellen, dass alle Emails über einen langen Zeitraum vollständig, originalgetreu, manipulationssicher und jederzeit verfügbar aufbewahrt werden. Damit können Unternehmen ihre rechtlichen Anforderungen, die sich z.B. in Deutschland im Rahmen der Revisionssicherheit nach GoBD ergeben, erfüllen.
Wie kann ich loslegen?
In diesem Video erklären wir, wie die Einrichtung unserer Managed E-Mail-Archivierung mit einem Journaling in M365 funktioniert. Konkret zeigt das Video:
- Best Practices zur Einrichtung der Archivierung mit einem Journaling
- die Konfiguration der Anbindung von Mailstore zu M365 für die Benutzersynchronisation
Das Video befindet sich auf unserer SMS-Info-Seite unter Erste Schritte > Managed E-Mail-Archivierung > Einrichtung Managed E-Mail-Archivierung mit Journaling im M365.
Gib es noch mehr Hintergrundinfos?
Ausführliche Infos zu diesem Thema haben wir in diesem Beitrag behandelt: Wie richtet man Managed E-Mail-Archivierung mit Journaling korrekt ein. Zusätzliche Informationen findest du in diesem Blog vom Mailstore: Journaling vs. Postfacharchiverung – Das sollten Sie wissen
Was muss ich jetzt tun?
Den Preis für die Journaling-Funktion findest du in der aktuellen Version der SYNAXON Services Preisliste auf der SMS-Info-Seite.
Wenn du die Managed E-Mail-Archivierung bereits nutzt, schau einfach mal in das Dashboard und probiere die neue Funktion aus. Wir freuen uns über dein Feedback.
Wenn du die Managed E-Mail-Archivierung noch nicht nutzt, buche bitte im EGIS die entsprechende Leistung dazu.