Managed RMM

Umfangreicher als jedes andere RMM-Tool

Deine Kunden erwarten von dir eine stets laufende IT-Umgebung. Ein Notfalleinsatz vor Ort für jedes kleine Problem rechnet sich allerdings nicht. Wir bieten Remote Monitoring & Management (RMM) für die präventive Überwachung deiner Kunden-IT: sofort einsetzbar und ohne aufwändige, technische Konfigurationen oder Vorkenntnisse.

 

Wir stellen dir eine voll gemanagte Lösung zur Verfügung:

  • Übersichtliches Dashboard für Techniker und Kaufleute
  • Individuelle Skripte und automatisierte Aufgaben
  • Patch-Management auf Workstations und Vorauswahl wichtiger Updates
  • Angepasste und verständliche Monatsberichte
  • Server, Workstations und Netzwerkgeräte können überwacht werden
Jetzt anfragenDieses Produkt ist in Deutschland und Österreich erhältlich.
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Die Herausforderung

IT-Notfälle vermeiden

Deine Kunden setzen auf eine reibungslose IT-Umgebung, doch ein ständiges Vor-Ort-Eingreifen für jedes kleine Problem ist weder effizient noch wirtschaftlich. Es hindert nicht nur deine Kunden an ihrer Arbeit, sondern lenkt auch dich von individueller Betreuung und täglichen Aufgaben ab. Setze daher auf proaktive Überwachung der Systeme deiner Kunden und ersticke unnötige IT-Notfalleinsätze im Keim.

Die Lösung

SYNAXON Managed RMM

Kein herkömmliches RMM-Tool übernimmt die gesamte Arbeit für dich. Unsere Lösung und Zusatzleistungen unterstützen dich dabei, den Aufwand für das Monitoring von Kundengeräten erheblich zu verringern. Vom Patch-Management auf Workstations bis zur Auswahl entscheidender Updates und einem individuellen Monatsbericht, der deinen Kunden deine Leistung vermittelt – wir helfen dir dabei, IT-Notfällen proaktiv vorzubeugen und halten dir den Rücken frei.

SYNAXON Managed RMM im Überblick

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Mehr Informationen

Managed RMM – Vorteile für dich

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Einfaches Handling, simples Verwalten

Unsere webbasierten und komplett vorkonfigurierten Dashboards ermöglichen dir eine einfache Bedienung und Integration in deine Prozesse. Es sind keine tiefen Produktkenntnisse erforderlich.

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Automatisierte Prozesse sparen Geld

Wir bieten dir vordefinierte und automatisierte Abläufe von der Installation bis zur Abrechnung. Zudem werden Updates von uns zentral geprüft und mit Empfehlungen freigegeben.

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Umfassende Skripteinbindung

Unser Team verwaltet eine umfangreiche Sammlung von ausgewählten Skripten, die dir im Alltag Zeit und Aufwand sparen.

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Umfangreicher Support

Unser Team hilft dir bei allen Fragen weiter. Notwendige Anpassungen in den Dashboards sind bereits in der monatlichen Gebühr enthalten.

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Sofort flexibel loslegen

Du benötigst keinen Mindestumsatz oder eine Mindestabnahmemenge und kannst monatlich kündigen. Unsere Sammlung von Musterverträgen und Leistungsbeschreibungen erlaubt dir einen einfachen Einstieg.

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Leicht mit anderen Produkten kombinierbar

SYNAXON Managed RMM lässt sich leicht in andere SYNAXON-Managed-Services-Produkte integrieren.

Leistungsmerkmale

Leistungsmerkmale

  • Sofort einsatzbereit. Eine aufwändige Konfiguration ist nicht notwendig
  • Über unsere Skript-Bibliothek hinaus finden wir auch für besondere Anforderungen deiner Kunden automatisierte Lösungen
  • Relevante Vertriebschancen (z. B. veraltete Hardware) auf einen Blick im Vertriebschancen-Report
  • Kostenlose und integrierte Fernwartungssoftware

Willst du mehr über Managed RMM erfahren?

Handout herunterladen

Noch nicht überzeugt? Eine Übersicht der Vorteile von SYNAXON Managed RMM vs. RMM-Lösung direkt vom Hersteller im Vergleich findest du hier:

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SYNAXON Managed Antivirus

Schütze die Geräte deiner Kunden effektiv vor Virenbefall. Mit unserer Managed-Antivirus-Lösung stellen wir dir eine zuverlässige Lösung zur Verfügung, die sich nahtlos in unser umfassendes Managed RMM integriert. Überlasse nichts dem Zufall und stärke die Sicherheit deiner Kunden im Handumdrehen.

  • Automatische Bereitstellung von Antiviren-Software inkl. Updates und Pflege
  • Durchführung von Scans und Bereinigungen
  • Analyse von Ergebnissen
  • Überwachung von Antivirus-Status und Virendefinitionsupdate
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Weitere Managed-Services-Produkte

Managed Backup

Sichere die Daten deiner Kunden mit unserer voll gemanagten Lösung in hochsicheren Rechenzentren in Deutschland ab.

Managed Cloud-to-Cloud Backup

Sichere deine Kunden vor Datenverlusten in der Cloud ab und biete einen häufig verpflichtenden Bestandteil von Cyber-Versicherungen an.

Device-as-a-Service

Neue Hardware wird immer gebraucht. Biete sie als Mietgeräte ohne Kapitalbindung oder Kundenausfallrisiko an – die wirtschaftliche Abwicklung übernimmt unser Partner topi.

Managed E-Mail-
Archivierung

Stelle die effiziente Verwaltung und rechtskonforme Archivierung von E-Mails bei deinen Kunden sicher.

Managed Endpoint
Security

Biete deinen Kunden mit vordefinierten und automatisierten Abläufen präventiven Schutz und umfassenden Support für die Sicherheit ihrer Daten.

Managed Firewall

Schütze die IT-Infrastruktur deiner Kunden vor Bedrohungen, indem du uns sämtliche Arbeiten im Lebenszyklus der Hardware überlässt. Tiefe Produktkenntnisse sind nicht erforderlich.

Managed Power

Stelle sicher, dass deine Kunden auch im Falle eines Stromausfalls weiterarbeiten können und Verluste überschaubar bleiben, indem du uns sämtliche Arbeiten im Lebenszyklus der Hardware überlässt.

Managed Security Audit

Hilf deinen Kunden, ihre IT-Sicherheitslage zu verstehen. Mit unserer Lösung führst du Sicherheitsbewertungen durch und machst deinen Kunden verständlich, warum sie handeln müssen.

Managed VDI

Ermögliche es deinen Kunden, ihre Arbeit sicher auf einem zentralen Server zu erledigen. Stelle damit ein flexibles Arbeitsmodell ohne hohe Aufwände und Investitionen zur Verfügung.

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