MSP Compass: MSP Basics

Managed Services sind für viele IT-Dienstleister und Systemhäuser der Schlüssel zu planbaren Umsätzen, langfristigen Kundenbeziehungen und effizienteren Serviceprozessen. Doch welche Voraussetzungen braucht es für einen erfolgreichen Einstieg?
In diesem ersten Termin des MSP-Kompass erhältst du einen praxisnahen Einblick in das Managed-Services-Geschäft. Du erfährst, welche Chancen sich daraus für IT-Dienstleister ergeben und welche Bausteine ein erfolgreiches MSP-Angebot ausmachen.
Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Theorie, sondern der Austausch aus der Praxis. Die Referenten zeigen, wie sie Managed Services in ihrem Unternehmen aufgebaut und weiterentwickelt haben, teilen ihre Erfahrungen und gehen auf die Fragen der Teilnehmenden ein.

Agenda

• Typische Bausteine eines Managed-Services-Angebots
• Erfahrungen und Praxisbeispiele aus dem MSP-Alltag
• Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beim Einstieg
• Offene Fragerunde und Austausch

Documents 

• Presentation materials

Platform: Google Meet

Dozent:in4ITP Expertenteam
No theorists. No textbook wisdom. These are real MSP insiders who are out there in the trenches of the field every day. They don't share sterile knowledge, but rather their biggest failures, their greatest breakthroughs, and how they optimized their own managed services to the fullest. 100% real talk from doers for doers.