Online training package | Management | IT project management

Contents

Goal

Ziel dieser Ausbildung ist es, die Prinzipien des IT-Projektmanagements zu verstehen und mit der fachspezifischen Terminologie vertraut zu sein, um Ihre künftige Projektarbeit deutlich zu erleichtern.

Requirement

Grundlegendes Verständnis für die Problemstellungen von IT-Dienstleistungen beispielsweise in IT-Abteilungen, Rechenzentrumsbetrieben oder Service Provider-Organisationen.

Miscellaneous

Procedure of the online training courses

		Ihr Trainer wird Herr Ralf Kirchner sein. Seine Ausbildungsschwerpunkte liegen im IT-Servicemanagement (ITIL®, FitSM), im Projektmanagement (PRINCE2®) und im agilen Projekt- und Produktmanagement (SCRUM). Einen weiteren Fokus legt er auf die Themen Customer Relationship Management und Prozessmanagement. Als langjährig zertifizierter Trainer in den Bereichen Microsoft, Peoplecert und Exin (u. a. ITIL® 3 Expert, ITIL 4 MP, PRINCE2® Practitioner, .) ist er ein erfahrener Experte, wenn es um sehr praxisnahe Aus- und Weiterbildungen im IT-Service- und Projektmanagement geht.
		Die beschriebene Ausbildung besteht aus Online-Trainings, die Ihnen direkt zur Verfügung stehen.
		Die Online-Ausbildung umfasst in Summe 20 Unterrichtseinheiten (UE). Jede Unterrichtseinheit hat eine Dauer von ca. 45 – 60 Minuten.
		Für Ihre Teilnahme werden Ihnen Nachweise zur Verfügung gestellt mit denen Sie Ihre erworbene Kompetenz lückenlos dokumentieren können.
		Alle Online-Trainings werden für mind. sechs Monate im .MP4 Format zum Download zur Verfügung gestellt.
		The language of instruction is German. Accompanying teaching materials, presentations, and desktop views may also be displayed in English.

Optionen | Mögliche Zertifizierungen

Mit dieser Ausbildung erlangen die Teilnehmenden theoretische und praktische Kenntnisse, die sie befähigen, bei verschiedenen Anbietern unterschiedliche Examen abzulegen. Beispiele (potentielle Zertifizierung, möglicher Prüfungsanbieter, Preis):

• IT-Service- und IT-Projektmanager:in (IHK)
   IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland GmbH (Teilzertifizierung)
• PRINCE2© Foundation
   PeopleCert (ca. 355,00 EUR)

General Terms and Conditions and Copyrights

All services are billed upon booking the training and apply exclusively to the registered customer. Transferring the services to third parties is not permitted. The copyright © of all training materials, including all recordings and documents, belongs to ITKservice GmbH & Co. KG. Reproduction is permitted only for the customer's internal use.
Für den Ablauf und die Durchführung ist der mehrfach akkreditierte Trainer Herr Ralf Kirchner verantwortlich.