Lisa hat unsere Knowledge Base schön gemacht!
Wir freuen uns, dich über die neuesten Updates informieren zu dürfen!
Geteiltes Wissen ist doppeltes Wissen. Deshalb stellen wir dir ganz viel Wissen in unserer umfangreichen Knowledge Base zur Verfügung.
Nach intensiver Auseinandersetzung mit den Inhalten und den Rückmeldungen aus der Community haben wir die Struktur und das Design der Start- und Produktseiten vollständig überarbeitet.
Was ist neu?
- Auf der Startseite wird nun klar und deutlich hervorgehoben, welche Produkte „Managed“ sind und welche keine offiziellen Managed-Produkte sind.
- Die Rubriken auf der Startseite bieten direkte Einblicke in die jeweiligen thematischen Inhalte.
- Für jedes Managed-Produkt haben wir sechs übersichtliche Kategorien definiert:
- Allgemeine Informationen
- Anleitungen
- Best Practices
- Fehlerbehebung
- Fragen und Antworten
- Release Notes
Diese Struktur soll euch die Navigation und das Auffinden von Informationen noch einfacher machen.
- Die Knowledge-Base-Artikel wurden den sechs Produktkategorien zugeordnet, sodass ihr gezielt die benötigten Informationen finden könnt.
- Dank der verbesserten optischen Darstellung ist nun auf den ersten Blick erkennbar, ob es sich bei einem Artikel um einen informativen Text oder um eine Anleitung handelt.
- Und ganz wichtig: Über das Suchfenster kannst du endlich nach bereits vorhandenen Artikeln innerhalb des jeweiligen Produktes suchen.
Ein besonderer Dank geht an Lisa, die diese Anpassungen großartig umgesetzt hat!
Eine starke Community lebt von den Inhalten ihrer Mitglieder. Ab sofort kannst du deine eigenen Anleitungen & Best-Practice-Artikel erstellen. Mehr dazu findest du hier.
