Was dich erwartet
Wenn die Kunden-Support-Teams einmal nicht persönlich ans Telefon gehen können, hilft ein freundlicher KI-Assistent weiter: „Hallo, ich bin Leo. Ich weiß, du hast keine Lust auf Telefonassistenten – aber wollen wir’s trotzdem mal miteinander versuchen?“
Der fleißige Helfer nimmt Kundenanforderungen auf, erstellt automatisch ein Support-Ticket und leitet alle Anfragen zuverlässig weiter – rund um die Uhr. Marktstudien zeigen: Das Segment wächst rasant, die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig.
Matthias Böhmichen von der Biteno teilt seine Erfahrungen und stellt seinen Lösungsansatz für den Einsatz von KI-Telefonassistenten vor – exklusiv aus der iTeam-Community für die iTeam-Partner.

Alle Details im Überblick
today Beginn:
29. Oktober 2025, 16:00
timer Ende:
29. Oktober 2025, 17:00
place Ort:
mic Referenten:
category Kategorie:
Zusammenfassung
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today Beginn:
29. Oktober 2025, 16:00
timer Ende:
29. Oktober 2025, 17:00
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hearing Sprache:
Deutsch
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