Automatisieren mit KI und n8n – Praxisseminar für effiziente Geschäftsprozesse

In diesem Training lernst du n8n von Grund auf kennen – von der Oberfläche und den grundlegenden Konzepten bis hin zu eigenen, praxisnahen Automationen. Du erfährst, wie du n8n in Cloud- und Self-Hosted-Umgebungen betreibst, was das für Datenschutz, Compliance, Skalierung und Kosten bedeutet und wie du APIs, JSON und Variablen gezielt einsetzt.

Ein besonderer Fokus liegt auf dem Einsatz von KI-Agenten sowie dem Arbeiten mit Templates, Fehlerbehandlung und Debugging.
Gemeinsam werden konkrete Praxisbeispiele bearbeitet, wie ein Telefon Agent mit einer Ticket-Erstellung, bei der das Erlernte direkt in nutzbare Workflows umgesetzt wird.

Agenda 

Einführung in n8n

• Überblick: Was ist n8n und warum Automatisierung?
• Für wen eignet sich n8n?
• Praxis: Typische Einsatzszenarien

Self-Hosted vs. Cloud

• Unterschiede zwischen n8n Cloud und Self-Hosted
• Datenschutz & Compliance: Welche Variante eignet sich für wen?
• Hosting-Varianten
• Skalierung, Performance & Kosten
• Praxis: Eigene n8n Instanz einrichten

Benutzeroberfläche & Grundkonzepte

• Aufbau der n8n-Oberfläche
• Workflows, Trigger, Nodes, Credentials
• Praxis: Beispiele für einfache Automationen

Grundlagen: JSON, Variablen & APIs

• Was ist JSON? – Strukturierte Datenformate verstehen
• Variablen & Datenfluss – Wie Daten in Automationen bewegt werden
• Einführung in Schnittstellen & API
• Praxis: „Konsumieren“ einer REST-API mit Postman

Arbeiten mit Daten & Logik

• Datentransformation: Set, Function, Merge, Split
• Expressions & Variablenzugriff
• IF-Node: Bedingungen, Abzweigungen, typische Muster
• Switch-Node: Verzweigung basierend auf Werten und Regeln
• Data Tables: Strukturierte tabellarische Daten innerhalb von Workflows nutzen
• Verbindung zu API-Services & externen Systemen
• Praxis: „Konsumieren“ einer REST-API mit dem HTTP-Node

Einsatz von KI-Agenten

• Überblick über KI-Nodes (z.B. OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, OpenRouter)
• Prompt-Design für Automationen
• Daten anreichern, klassifizieren, zusammenfassen
• Bildgenerierung mit KI
• Videogenerierung mit KI
• Praxis: KI-Agenten zur E-Mail-Kategorisierung und Antwortvorschlägen

Templates

• Finden und Nutzen von Templates
• Import und Export von Templates
• Sicherheit: Vertrauenswürdige Quellen, Risiken, Prüfung von Code und Nodes
• Credentials sicher speichern
• Praxis: Template für n8n-Backups laden und anpassen

Fehlerbehandlung & Debugging

• Umgang mit Fehlern in Workflows
• Error Trigger 
• Praxis: Eigenen Fehler-Workflow bauen

Praxisbeispiele, die bearbeitet werden

Telefon-Agent → Ticket-Erstellung

• Aufbau eines Voice-Agenten
• Gespräch entgegennehmen, Transkript erzeugen
• Inhalt analysieren und strukturieren (z.B. Problem, Name, Rückrufnummer)
• Ticket in einem Helpdesk-System anlegen (z.B. docBee)
• Benachrichtigung an Team senden (z.B. Teams, Telegram)

Social-Media-Automatisierung

• Inhalte planen, generieren und variieren
• Posts automatisch auf mehreren Plattformen veröffentlichen (z.B. Meta, LinkedIn, X)
• Automatische Bild-/Text-Generierung mit KI
• Praxis: Workflow zum automatisierten Posten inkl. Scheduling

Termine:
14.04.2026
16.04.2026
21.04.2026
23.04.2026
jeweils von 10:00 – 12:00 Uhr 

Ziegruppe:
Jeder der Prozesse effizient automatisieren und tägliche Abläufe smarter gestalten möchte. 

Unterlagen:
Workflow Templates und Präsentation

Plattform:
Google Meet

Zertifikat 
Nach dem Seminar wird allen Teilnehmern ihr Teilnahmezertifikat digital zur Verfügung gestellt.

Dozent:
Stefan Schwarz ist Geschäftsführer der PC-Mentor GmbH und seit über 20 Jahren Unternehmer. Schon während seines Studiums hat er sich intensiv der Softwareentwicklung gewidmet und früh angefangen, komplexe Abläufe effizienter zu gestalten.
Seine besondere Leidenschaft gilt der Automatisierung lästiger Alltags- und Geschäftsprozesse – ein Bereich, den er auch in seinem eigenen Unternehmen konsequent vorantreibt.
Als TÜV-zertifizierter AI-Consultant beschäftigt er sich täglich mit modernen KI-Technologien und deren praktischen Einsatzmöglichkeiten. In seinen Seminaren vermittelt er praxisnah, wie Unternehmen KI und Tools wie n8n sinnvoll nutzen können, um echte Effizienzgewinne zu erzielen.